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Titolare del Trattamento

DAMIANI S.p.A. con sede legale in Valenza (AL), Italia, Piazza D. G. Damiani n. 1, Codice Fiscale e Partita IVA n. 01457570065 (di seguito, il “Titolare”), proprietario del sito internet http://www.damiani.com/ (di seguito, il “Sito”), in qualità di Titolare del trattamento dei Dati Personali (“Dati”), fornisce qui di seguito l’Informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”)

Questo Sito e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli interessati, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minorenni.

Tipologia dei dati personali trattati.

Il Titolare raccoglie i dati dei seguenti soggetti:

  • i soggetti acquirenti dei Prodotti e servizi offerti dal Titolare; 
  • i soggetti destinatari/beneficiari dei Prodotti e servizi offerti dal Titolare; 
  • i soggetti interessati o potenzialmente interessati ai Prodotti e servizi della Società;
  • gli utenti che navigano e/o si sono registrati presso il sito web www.damianigroup.com (che hanno ad esempio creato un account utente).

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che riguardano i Soggetti, che possono variare in funzione dei prodotti e servizi acquistati, delle informazioni fornite durante l’esperienza di acquisto (online o presso le boutiques del Gruppo Damiani) e del rapporto in essere con il Titolare:

  • Dati di contatto -nome e cognome, indirizzo di posta elettronica; 
  • Informazioni di carattere personale -data di nascita, genere, stato civile, misura prodotti, etc.; 
  • Informazioni relative alle proprie preferenze di acquisto, abitudini di consumo, gusti personali, etc.
  • Dati relativi agli ordini e agli acquisti –indirizzo per la fatturazione e la spedizione, codice fiscale, documento di identità dell’acquirente, contatto telefonico, informazioni per il pagamento, quali i dati della carta di credito e altri eventuali dati necessari (in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili);
  • Utilizzo del sito web – informazioni relative alle modalità con cui l’Utente utilizza il Sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (si veda nostra specifica Informativa sui Cookies);
  • Dati particolari -informazioni in merito allo stato di salute necessarie per la corretta organizzazione di eventi o iniziative del Titolare (ad esempio allergie e intolleranze alimentari).
Finalità e base giuridica del trattamento

I Dati degli Utenti/Clienti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:

    1. navigazione del sito,in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico, quali ad es. l’indirizzo IP, durante la navigazione del sito. Tali Dati dell’Utente saranno utilizzati dal Titolare al fine esclusivo di erogare i servizi offerti e accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi.

    2. accesso e registrazione al sito,la Società tratterà i dati di contatto per consentire la registrazione allo store e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare i Prodotti offerti nella sezione “shop online”.

    3. obblighi contrattuali e fornitura dei prodotti e dei servizi ,per dare esecuzione a richieste di acquisto dei prodotti offerti sulla sezione “e-commerce” del Sito, secondo le Condizioni generali di Vendita, che sono accettate dall’Utente in fase di registrazione sul Sito, nonché per l’attivazione della copertura assicurativa sui Prodotti, quando prevista in base alla tipologia dei Prodotti, e adempiere a successive segnalazioni e richieste, ivi incluse eventuali richieste di riparazione/sistemazione dei prodotti.

    4. finalità amministrativo-contabili in caso di acquisti, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, funzionali alla gestione del rapporto contrattuale.

    5. obblighi di legge,  ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea cui il Titolare è tenuto ad ottemperare. partecipazione ad eventi e iniziative realizzate o sponsorizzate dal Titolare del trattamento.

Per le finalità sopra riportate il conferimento dei dati è obbligatorio. Il mancato conferimento dei Dati di contatto comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul Sito, iscriversi al Sito e usufruire dei servizi offerti dal Titolare.

La relativa base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un rapporto contrattuale richiesto dall’Utente/Cliente (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b) del Regolamento) o l’adempimento ad obblighi di legge (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. c) del Regolamento).

L’ eventuale trattamento di categorie particolari di dati personali, ovvero informazioni in merito allo stato di salute necessarie per la corretta organizzazione di eventi o iniziative del Titolare (ad esempio allergie e intolleranze alimentari), potrà avvenire previo consenso specifico del soggetto Interessato, nei modi e per le finalità prescritte dalla vigente normativa in materia.

  1. fMarketing (invio di newsletter, di materiale pubblicitario e di comunicazioni commerciali, attività di “customer satisfaction”, ricerche di mercato e statistiche), con il consenso libero e facoltativodell’Utente/Cliente, i Dati di contatto e gli eventuali Altri Dati Personali forniti potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing e newsletter (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale, invio di newsletter contenente informazioni in relazione a notizie rilevanti per il settore relativo alle attività del Sito), ovvero affinché il Titolare possa contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o tramite l'intervento di un operatore), SMS/MMS per presentare all’Utente i prodotti e servizi del Titolare, comunicare inviti, promozioni ed opportunità commerciali.

  2. Profilazione, con il consenso libero e facoltativo dell’Utente/Cliente, i Dati Personali, (ovvero i Dati di contatto, Informazioni di carattere personale, Informazioni relative alle proprie preferenze di acquisto, abitudini di consumo, gusti personali, Dati relativi agli ordini e agli acquisti)potranno essere trattati dal Titolare al fine di:


    effettuare analisi e valutazioni su interessi, preferenze e abitudini di acquisto (profilazione) in base agli acquisti effettuati presso il sito online o le boutiques appartenenti al Gruppo Damiani;

    per offrire servizi di vendita personalizzati coerenti con il profilo personale individuato.

  3. Comunicazione dei dati ai Partner del Titolare per finalità di Marketing,con ilconsenso libero e facoltativo,i Dati di contatto dell’Utente/Cliente potranno essere comunicati dal Titolare alle aziende appartenenti allo stesso Gruppo del Titolare (dettaglio delle predette società può essere visualizzato cliccando sul seguente link http://investorrelations.damiani.com/ITA/page/il_gruppo/organigramma_societario.php), nonché a società di beni e servizi appartenenti al settore della finanza e del “lusso” (a titolo esemplificativo, nel settore moda, viaggi, automobili/imbarcazioni) con le quali il Titolare potrà instaurare rapporti di co-marketing (collettivamente, i “Partner del Titolare”).I Partner del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing e potranno contattare l’Utente tramite modalità tradizionali (posta, telefonata con operatore) o automatizzate (posta elettronica, SMS/MMS).

Il conferimento dei Dati Personali per le finalità di marketing, profilazione e comunicazione dei dati ai Partner per finalità di marketing è facoltativo e, in caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito, procedere agli acquisti e sottoscrivere i servizi offerti non sarà in alcun modo pregiudicata.

La relativa base giuridica del trattamento è l’eventuale consenso specifico, espresso liberamente dall’Utente/cliente, per l’esecuzione di ciascuna delle predette finalità di marketing, profilazione e comunicazione dei dati ai Partner per finalità di marketing (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. a) del Regolamento).

In caso di mancato consenso, il Titolare si limiterà ad effettuare attività di analisi statistiche su base anonima in merito alle informazioni connesse alle vendite dei prodotti e all’erogazione dei servizi offerti.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al paragrafo “Diritti degli interessati”.

L’Utente/Cliente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali e di newsletter via email anche cliccando sull'apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale e di newsletter.

Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.

Modalità di trattamento dei dati

Il Titolare tratterà i Dati Personali degli Utenti/Clienti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati spontaneamente forniti sono raccolti con strumenti elettronici direttamente dal Titolare o per mezzo di soggetti nominati quali “Autorizzati al trattamento” ovvero tramite terzi espressamente nominati come Responsabili del trattamento, anche attraverso sistemi informatici di Customer Relationship Management (CRM). Il CRM è utilizzato dal Titolare sia per migliorare la gestione dei dati dei clienti dal punto di vista amministrativo e informatico, sia per offrire servizi qualitativamente più elevati e, qualora Lei dia il proprio consenso, per finalità di marketing sia diretto che profilato.


Conservazione dei Dati

I Dati Personali degli Utenti/Clienti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità per i quali sono stati raccolti, e fino a che il consenso non sia revocato dall’Utente, ed in ogni caso tale periodo di conservazione sarà conforme a quanto previsto dalla Normativa Applicabile.


In particolare, i Dati di contatto e per la registrazione e i Dati relativi agli ordini e agli acquisti verranno conservati per il periodo di tempo necessario in adempimento ad obblighi contrattuali sorti con l’Utente/Cliente, per adempiere ad obblighi fiscali, assicurativi (ove previsto) e per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti/Clienti che del Titolare.

I Dati Personali dei soggetti interessati o potenzialmente interessati ai Prodotti e servizi della Società che hanno prestato il consenso per finalità di marketing verranno conservati per un periodo congruo e proporzionale rispetto alla finalità in conformità alla Normativa Applicabile nonché ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in vigore, e comunque per un tempo non superiore a 2 anni. Il Titolare ricorda il diritto dell’interessato a revocare il consenso in ogni momento.


I Dati Personali dei Clienti acquisiti per finalità di marketing e profilazione verranno conservati per un periodo congruo e proporzionale rispetto alla finalità in conformità alla Normativa Applicabile nonché ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in vigore, e comunque per un tempo non superiore a 7 anni. Il Titolare ricorda il diritto dell’interessato a revocare il consenso in ogni momento.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei Dati Personali degli Utenti/Clienti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dal Titolare quali “autorizzati al trattamento”, tratteranno i dati dell’Utente/Cliente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei Dati Personali degli Utenti/Clienti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili del Trattamento”, quali: fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti, società di assicurazione e brokeraggio, partner commerciali e operativi. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare ai recapiti sotto indicati.


In ultimo, potranno essere trasmessi, in conformità alla legge, alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire al Titolare di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

Trasferimento dei Dati

Nel caso in cui il Titolare dovesse comunicare i Dati Personali a Responsabili o Società terze, per conto del Titolare ed in forza di specifici vincoli contrattuali, in Paesi extra UE, verrà limitato il trasferimento ai Dati strettamente necessari, vincolati alle finalità per cui gli stessi sono stati raccolti e adottando in ogni caso ogni misura idonea a garantire un adeguato livello di protezione dei Dati, nel massimo rispetto della Normativa Applicabile.


Responsabile della protezione dei dati (“DPO”)

Il Responsabile della protezione dei dati nominato su base volontaria dal Titolare potrà essere contattato ai seguenti recapiti: Piazza D.G. Damiani n. 1 – 15048 Valenza (AL) - Italia; e-mail privacy@damiani.com.

Diritti degli Interessati

Resta fermo il diritto dell’interessato a richiedere l’esercizio dei diritti previsti dall’art. 15 del Regolamento UE 2016/679,oltre che i diritti previsti dagli artt. 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento medesimo riguardo alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione e all’opposizione al trattamento, nelle modalità stabilite dall’art. 12 del Regolamento. In particolare, rivolgendosi alla Società all’indirizzo sottoindicato l’interessato potrà richiedere:

  • di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai propri dati personali ai sensi dell’art. 15 del Regolamento e ottenere senza ritardo la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, sui destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono o saranno comunicati;
  • di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica o l’integrazione dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’art. 16 del Regolamento;
  • di ottenere l’immediata cancellazione dei propri dati personali qualora venga revocato il consenso, non siano più necessari per le finalità per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o sia venuto meno il fondamento giuridico per il trattamento, siano stati trattati illecitamente o tale obbligo sia imposto dalla legge o dalle autorità giudiziarie, ai sensi dell’art. 17 del Regolamento;
  • di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano qualora l’interessato contesti l’esattezza dei medesimi o si sia opposto al loro trattamento o quest’ultimo risulti illecito o, benché Damiani non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali siano comunque necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, ai sensi dell’art. 18 del Regolamento;
  • di usufruire del diritto alla portabilità dei propri dati, inteso come diritto ad ottenere Damiani in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano, nonché di trasmettere senza impedimenti tali dati ad altro titolare del trattamento ai sensi dell’art. 20 del Regolamento;
  • di opporsi, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, in tutto o in parte e per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano salvo che sussistano motivi legittimi di Damiani a continuare il trattamento L’interessato potrà esercitare in ogni momento, in maniera agevole e gratuita, i Suoi diritti nei confronti del Titolare inviando una comunicazione a Damiani S.p.A. – P.za D.G. Damiani n.1, 15048 VALENZA (AL), Italia, e-mailprivacy@damiani.com

Si precisa che le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su Sua richiesta, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato, saranno comunicate dalla Società anche a ciascuno dei destinatari cui siano stati trasmessi i dati. La Società potrà comunicare all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda.Qualora la Società non fornisca all’interessato riscontro nei tempi previsti dalla normativa o la risposta non appaia essere idonea o qualora l’interessato ritenga il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento o il Codice, potrà proporre ricorso o reclamo al Garante per la protezione dei dati Personali (Garante per la protezione dei Dati Personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 – 00186 Roma – Italia; E-mail: garante@gpdp.it).


Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.

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Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/
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YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it

  • Come gestire i cookie ed opporti al loro utilizzo

Ci sono diverse opzioni per gestire, disabilitare e cancellare i cookie. (1) Cambia le impostazioni del tuo browser Segui le istruzioni fornite dal produttore del browser che utilizzi per scoprire come gestire, disabilitare o cancellare tutti i cookie (tecnici, analytics e di profilazione):

• Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/kb/196955/it
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=it_IT
• Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Fai le tue scelte con attenzione. Bloccando indiscriminatamente la ricezione di tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, senza prevedere una specifica eccezione per il Sito, potresti, infatti, non essere più in grado di navigare sul Sito o di usufruire in tutto o in parte delle sue funzionalità. Inoltre, cancellando tutti i cookie dal browser, anche i cookie tecnici potrebbero essere rimossi e, pertanto, potresti rimuovere le preferenze che hai impostato utilizzando il Sito o non ritrovare più i prodotti o servizi inseriti nel tuo carrello

(2) Utilizza i nostri strumenti interattivi o quelli forniti dalle terze parti Per disabilitare i cookie di profilazione di prima parte, ovvero quelli installati direttamente da noi, puoi semplicemente utilizzare il pulsante interattivo che compare in evidenza nel paragrafo D di questa informativa. La tua scelta di opporti all’utilizzo di questi cookie non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità di navigare sul Sito ed utilizzarne le funzionalità, e potrà essere da te comunque in qualsiasi momento revocata utilizzando lo stesso pulsante interattivo

Per disabilitare i cookie di terze parti, consulta le informative privacy dei terzi che installano cookie analytics (vedi il precedente paragrafo C) o cookie di profilazione (vedi il precedente paragrafo D) per conoscere gli altri strumenti a tua disposizione per gestire, disabilitare e cancellare i cookie, e più in generale per opporti al loro utilizzo. Ricordati che, disabilitando i cookie di terze parti, (i) ti opponi al loro utilizzo non soltanto sul Sito ma su tutti i siti Internet su cui tali cookie sono utilizzati e (ii) la possibilità di navigare sul Sito ed utilizzarne le funzionalità non sarà in alcun modo pregiudicata. Quando disabiliti i cookie di terze parti visualizzerai comunque il banner nell’home page sul Sito relativo ai cookie; in questo caso, però, chiudendo il banner, scorrendo l’home page o cliccando qualunque elemento dell’home page al di fuori del banner, non riceverai nessun cookie di terza parte che hai correttamente disabilitato.

(3) Utilizza il sito Internet www.youronlinechoices.eu/it/ Your Online Choices è un sito Internet gestito dall’associazione non-profit European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA), la cui versione in lingua italiana è raggiungibile all’indirizzo www.youronlinechoices.eu/it/, che fornisce informazioni sulla pubblicità comportamentale basata sui cookie di profilazione (http://www.youronlinechoices.com/it/a-proposito) e consente agli utenti di Internet di opporsi facilmente (optout) all’installazione dei principali cookie di profilazione installati dagli operatori pubblicitari ed utilizzati su siti Internet (http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte). Prima di utilizzare questo strumento, ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni generali di servizio del sito Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/it/condizioni-generali-di-servizio), le domande frequenti (FAQ) (http://www.youronlinechoices.com/it/faqs) e la guida per l’utente (http://www.youronlinechoices.com/it/help). Utilizza consapevolmente Your Online Choices. Sebbene, infatti, Your Online Choices riunisca molte delle più importanti società del mondo pubblicitario che utilizzano cookie, alcune delle terze parti che installano cookie attraverso il Sito potrebbero non aver aderito a Your Online Choices. Pertanto, l’utilizzo di Your Online Choices non garantisce che si riceveranno cookie di terze parti navigando sul Sito. Ricordati, inoltre, che eliminando tutti i cookie dal proprio browser, anche i cookie tecnici rilasciati da Your Online Choices per ricordare le tue scelte potrebbero essere eliminati, rendendo nuovamente attivi i cookie di terze parti.

  • Altre informazioni

Come evidenziato nella premessa di questa informativa, la Società raccoglie e tratta alcuni tuoi dati personali attraverso i cookie che essa veicola direttamente sul Sito (cookie di prima parte). La Società agisce in qualità di titolare del trattamento di questi dati, in conformità alle previsioni del Codice Privacy. Tratteremo i tuoi dati solo con strumenti elettronici, in maniera totalmente automatizzata e senza intermediazione umana. Pertanto, i nostri dipendenti e collaboratori non accederanno mai a dati che ti possono direttamente identificare, che siano stati ottenuti attraverso i cookie. Alcuni dei nostri dipendenti e collaboratori, da noi nominati quali incaricati del trattamento, potrebbero effettuare degli interventi di manutenzione sui sistemi informatici che ospitano i tuoi dati, senza poter mai accedere al loro effettivo contenuto. I dati personali potrebbero essere memorizzati nei server gestiti da soggetti terzi (es. fornitori di sistemi informatici) o potrebbero essere gestiti da soggetti specializzati nella pubblicità online, che agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento sulla base di un’apposita nomina per iscritto da parte della Società.  Ti informiamo che, nel rispetto dei presupposti e delle garanzie stabilite dalla legge, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti in Paesi non appartenenti all’Area Economica Europea, che potrebbero non offrire un livello di tutela della privacy e della protezione dei dati personali paragonabile a quello garantito dalle leggi italiane ed europee sulla privacy.  I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi titolari del trattamento né saranno diffusi.

  • I tuoi diritti

Ai sensi dell’art. 7 del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, hai il diritto di ottenere in qualsiasi momento la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003). Hai, inoltre, il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporti in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Infine, hai il diritto di ottenere una lista dei responsabili esterni del trattamento nominati dalla Società. Per esercitare i tuoi diritti, o per avere ogni altra informazione o chiarimento in merito a questa informativa, invia una comunicazione a Calderoni c/o C.D. S.p.A. – P.za D.G. Damiani n.1, 15048 VALENZA (AL), Italia, o scrivi alla mail privacy@calderoni.com.

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  • Dati di contatto -nome e cognome, indirizzo di posta elettronica; 
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  • Dati relativi agli ordini e agli acquisti –indirizzo per la fatturazione e la spedizione, codice fiscale, documento di identità dell’acquirente, contatto telefonico, informazioni per il pagamento, quali i dati della carta di credito e altri eventuali dati necessari (in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili);
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  • Dati particolari -informazioni in merito allo stato di salute necessarie per la corretta organizzazione di eventi o iniziative del Titolare (ad esempio allergie e intolleranze alimentari).
Finalità e base giuridica del trattamento

I Dati degli Utenti/Clienti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:

    1. navigazione del sito,in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico, quali ad es. l’indirizzo IP, durante la navigazione del sito. Tali Dati dell’Utente saranno utilizzati dal Titolare al fine esclusivo di erogare i servizi offerti e accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi.

    2. accesso e registrazione al sito,la Società tratterà i dati di contatto per consentire la registrazione allo store e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare i Prodotti offerti nella sezione “shop online”.

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    4. finalità amministrativo-contabili in caso di acquisti, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, funzionali alla gestione del rapporto contrattuale.

    5. obblighi di legge,  ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea cui il Titolare è tenuto ad ottemperare. partecipazione ad eventi e iniziative realizzate o sponsorizzate dal Titolare del trattamento.

Per le finalità sopra riportate il conferimento dei dati è obbligatorio. Il mancato conferimento dei Dati di contatto comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul Sito, iscriversi al Sito e usufruire dei servizi offerti dal Titolare.

La relativa base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un rapporto contrattuale richiesto dall’Utente/Cliente (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b) del Regolamento) o l’adempimento ad obblighi di legge (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. c) del Regolamento).

L’ eventuale trattamento di categorie particolari di dati personali, ovvero informazioni in merito allo stato di salute necessarie per la corretta organizzazione di eventi o iniziative del Titolare (ad esempio allergie e intolleranze alimentari), potrà avvenire previo consenso specifico del soggetto Interessato, nei modi e per le finalità prescritte dalla vigente normativa in materia.

  1. fMarketing (invio di newsletter, di materiale pubblicitario e di comunicazioni commerciali, attività di “customer satisfaction”, ricerche di mercato e statistiche), con il consenso libero e facoltativodell’Utente/Cliente, i Dati di contatto e gli eventuali Altri Dati Personali forniti potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing e newsletter (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale, invio di newsletter contenente informazioni in relazione a notizie rilevanti per il settore relativo alle attività del Sito), ovvero affinché il Titolare possa contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o tramite l'intervento di un operatore), SMS/MMS per presentare all’Utente i prodotti e servizi del Titolare, comunicare inviti, promozioni ed opportunità commerciali.

  2. Profilazione, con il consenso libero e facoltativo dell’Utente/Cliente, i Dati Personali, (ovvero i Dati di contatto, Informazioni di carattere personale, Informazioni relative alle proprie preferenze di acquisto, abitudini di consumo, gusti personali, Dati relativi agli ordini e agli acquisti)potranno essere trattati dal Titolare al fine di:


    effettuare analisi e valutazioni su interessi, preferenze e abitudini di acquisto (profilazione) in base agli acquisti effettuati presso il sito online o le boutiques appartenenti al Gruppo Damiani;

    per offrire servizi di vendita personalizzati coerenti con il profilo personale individuato.

  3. Comunicazione dei dati ai Partner del Titolare per finalità di Marketing,con ilconsenso libero e facoltativo,i Dati di contatto dell’Utente/Cliente potranno essere comunicati dal Titolare alle aziende appartenenti allo stesso Gruppo del Titolare (dettaglio delle predette società può essere visualizzato cliccando sul seguente link http://investorrelations.damiani.com/ITA/page/il_gruppo/organigramma_societario.php), nonché a società di beni e servizi appartenenti al settore della finanza e del “lusso” (a titolo esemplificativo, nel settore moda, viaggi, automobili/imbarcazioni) con le quali il Titolare potrà instaurare rapporti di co-marketing (collettivamente, i “Partner del Titolare”).I Partner del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing e potranno contattare l’Utente tramite modalità tradizionali (posta, telefonata con operatore) o automatizzate (posta elettronica, SMS/MMS).

Il conferimento dei Dati Personali per le finalità di marketing, profilazione e comunicazione dei dati ai Partner per finalità di marketing è facoltativo e, in caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito, procedere agli acquisti e sottoscrivere i servizi offerti non sarà in alcun modo pregiudicata.

La relativa base giuridica del trattamento è l’eventuale consenso specifico, espresso liberamente dall’Utente/cliente, per l’esecuzione di ciascuna delle predette finalità di marketing, profilazione e comunicazione dei dati ai Partner per finalità di marketing (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. a) del Regolamento).

In caso di mancato consenso, il Titolare si limiterà ad effettuare attività di analisi statistiche su base anonima in merito alle informazioni connesse alle vendite dei prodotti e all’erogazione dei servizi offerti.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al paragrafo “Diritti degli interessati”.

L’Utente/Cliente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali e di newsletter via email anche cliccando sull'apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale e di newsletter.

Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.

Modalità di trattamento dei dati

Il Titolare tratterà i Dati Personali degli Utenti/Clienti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati spontaneamente forniti sono raccolti con strumenti elettronici direttamente dal Titolare o per mezzo di soggetti nominati quali “Autorizzati al trattamento” ovvero tramite terzi espressamente nominati come Responsabili del trattamento, anche attraverso sistemi informatici di Customer Relationship Management (CRM). Il CRM è utilizzato dal Titolare sia per migliorare la gestione dei dati dei clienti dal punto di vista amministrativo e informatico, sia per offrire servizi qualitativamente più elevati e, qualora Lei dia il proprio consenso, per finalità di marketing sia diretto che profilato.


Conservazione dei Dati

I Dati Personali degli Utenti/Clienti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità per i quali sono stati raccolti, e fino a che il consenso non sia revocato dall’Utente, ed in ogni caso tale periodo di conservazione sarà conforme a quanto previsto dalla Normativa Applicabile.


In particolare, i Dati di contatto e per la registrazione e i Dati relativi agli ordini e agli acquisti verranno conservati per il periodo di tempo necessario in adempimento ad obblighi contrattuali sorti con l’Utente/Cliente, per adempiere ad obblighi fiscali, assicurativi (ove previsto) e per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti/Clienti che del Titolare.

I Dati Personali dei soggetti interessati o potenzialmente interessati ai Prodotti e servizi della Società che hanno prestato il consenso per finalità di marketing verranno conservati per un periodo congruo e proporzionale rispetto alla finalità in conformità alla Normativa Applicabile nonché ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in vigore, e comunque per un tempo non superiore a 2 anni. Il Titolare ricorda il diritto dell’interessato a revocare il consenso in ogni momento.


I Dati Personali dei Clienti acquisiti per finalità di marketing e profilazione verranno conservati per un periodo congruo e proporzionale rispetto alla finalità in conformità alla Normativa Applicabile nonché ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in vigore, e comunque per un tempo non superiore a 7 anni. Il Titolare ricorda il diritto dell’interessato a revocare il consenso in ogni momento.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei Dati Personali degli Utenti/Clienti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dal Titolare quali “autorizzati al trattamento”, tratteranno i dati dell’Utente/Cliente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei Dati Personali degli Utenti/Clienti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili del Trattamento”, quali: fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti, società di assicurazione e brokeraggio, partner commerciali e operativi. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare ai recapiti sotto indicati.


In ultimo, potranno essere trasmessi, in conformità alla legge, alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire al Titolare di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

Trasferimento dei Dati

Nel caso in cui il Titolare dovesse comunicare i Dati Personali a Responsabili o Società terze, per conto del Titolare ed in forza di specifici vincoli contrattuali, in Paesi extra UE, verrà limitato il trasferimento ai Dati strettamente necessari, vincolati alle finalità per cui gli stessi sono stati raccolti e adottando in ogni caso ogni misura idonea a garantire un adeguato livello di protezione dei Dati, nel massimo rispetto della Normativa Applicabile.


Responsabile della protezione dei dati (“DPO”)

Il Responsabile della protezione dei dati nominato su base volontaria dal Titolare potrà essere contattato ai seguenti recapiti: Piazza D.G. Damiani n. 1 – 15048 Valenza (AL) - Italia; e-mail privacy@damiani.com.

Diritti degli Interessati

Resta fermo il diritto dell’interessato a richiedere l’esercizio dei diritti previsti dall’art. 15 del Regolamento UE 2016/679,oltre che i diritti previsti dagli artt. 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento medesimo riguardo alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione e all’opposizione al trattamento, nelle modalità stabilite dall’art. 12 del Regolamento. In particolare, rivolgendosi alla Società all’indirizzo sottoindicato l’interessato potrà richiedere:

  • di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai propri dati personali ai sensi dell’art. 15 del Regolamento e ottenere senza ritardo la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, sui destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono o saranno comunicati;
  • di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica o l’integrazione dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’art. 16 del Regolamento;
  • di ottenere l’immediata cancellazione dei propri dati personali qualora venga revocato il consenso, non siano più necessari per le finalità per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o sia venuto meno il fondamento giuridico per il trattamento, siano stati trattati illecitamente o tale obbligo sia imposto dalla legge o dalle autorità giudiziarie, ai sensi dell’art. 17 del Regolamento;
  • di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano qualora l’interessato contesti l’esattezza dei medesimi o si sia opposto al loro trattamento o quest’ultimo risulti illecito o, benché Damiani non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali siano comunque necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, ai sensi dell’art. 18 del Regolamento;
  • di usufruire del diritto alla portabilità dei propri dati, inteso come diritto ad ottenere Damiani in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano, nonché di trasmettere senza impedimenti tali dati ad altro titolare del trattamento ai sensi dell’art. 20 del Regolamento;
  • di opporsi, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, in tutto o in parte e per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano salvo che sussistano motivi legittimi di Damiani a continuare il trattamento L’interessato potrà esercitare in ogni momento, in maniera agevole e gratuita, i Suoi diritti nei confronti del Titolare inviando una comunicazione a Damiani S.p.A. – P.za D.G. Damiani n.1, 15048 VALENZA (AL), Italia, e-mailprivacy@damiani.com

Si precisa che le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su Sua richiesta, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato, saranno comunicate dalla Società anche a ciascuno dei destinatari cui siano stati trasmessi i dati. La Società potrà comunicare all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda.Qualora la Società non fornisca all’interessato riscontro nei tempi previsti dalla normativa o la risposta non appaia essere idonea o qualora l’interessato ritenga il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento o il Codice, potrà proporre ricorso o reclamo al Garante per la protezione dei dati Personali (Garante per la protezione dei Dati Personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 – 00186 Roma – Italia; E-mail: garante@gpdp.it).


Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.

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  • Altre informazioni

Come evidenziato nella premessa di questa informativa, la Società raccoglie e tratta alcuni tuoi dati personali attraverso i cookie che essa veicola direttamente sul Sito (cookie di prima parte). La Società agisce in qualità di titolare del trattamento di questi dati, in conformità alle previsioni del Codice Privacy. Tratteremo i tuoi dati solo con strumenti elettronici, in maniera totalmente automatizzata e senza intermediazione umana. Pertanto, i nostri dipendenti e collaboratori non accederanno mai a dati che ti possono direttamente identificare, che siano stati ottenuti attraverso i cookie. Alcuni dei nostri dipendenti e collaboratori, da noi nominati quali incaricati del trattamento, potrebbero effettuare degli interventi di manutenzione sui sistemi informatici che ospitano i tuoi dati, senza poter mai accedere al loro effettivo contenuto. I dati personali potrebbero essere memorizzati nei server gestiti da soggetti terzi (es. fornitori di sistemi informatici) o potrebbero essere gestiti da soggetti specializzati nella pubblicità online, che agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento sulla base di un’apposita nomina per iscritto da parte della Società.  Ti informiamo che, nel rispetto dei presupposti e delle garanzie stabilite dalla legge, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti in Paesi non appartenenti all’Area Economica Europea, che potrebbero non offrire un livello di tutela della privacy e della protezione dei dati personali paragonabile a quello garantito dalle leggi italiane ed europee sulla privacy.  I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi titolari del trattamento né saranno diffusi.

  • I tuoi diritti

Ai sensi dell’art. 7 del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, hai il diritto di ottenere in qualsiasi momento la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003). Hai, inoltre, il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporti in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Infine, hai il diritto di ottenere una lista dei responsabili esterni del trattamento nominati dalla Società. Per esercitare i tuoi diritti, o per avere ogni altra informazione o chiarimento in merito a questa informativa, invia una comunicazione a Calderoni c/o C.D. S.p.A. – P.za D.G. Damiani n.1, 15048 VALENZA (AL), Italia, o scrivi alla mail privacy@calderoni.com.

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